V současné době, s implementací řady otevíracích opatření doma i v zahraničí, se hlavní rozpor mezinárodního obchodu přesunul z obstrukce dodavatelského řetězce a nedostatečné výkonnostní schopnosti k slabosti vnější poptávky a poklesu objednávky.Musíme posílit propojení dodávek a nákupů a snažit se získat objednávky a otevřít trhy. Vyrazit o den dříve znamená další obchodní příležitost.
Jarní festival je stejně jako Vánoce nejdůležitějším tradičním svátkem v Číně.Mnoho lidí z MU se vzdalo nádherného času shledání se svými rodinami a vyrazilo za zákazníky a aktivně se zapojilo do „100denní bitvy“.
Osobní setkání je lepší než tisíc e-mailů.Davy Shi, vrchní ředitel divize Evropské unie MU (1931), sice za poslední tři roky epidemie COVID poslal tisíce e-mailů, ale víc toužil sbalit si zavazadla a vydat se na svou evropskou cestu, která byla dříve. odloženo o tři roky na první den čínského nového roku.
Od Šanghaje přes Kodaň a Polsko se nakonec setkal se svými starými zákazníky ve Varšavě, oba se cítili obzvláště srdečně a dojatě.Po návštěvě měst jako Bydhošť, Gdaňsk a Lodž Davy Shi spěšně odjel se svými starými zákazníky do Německa jako druhou zastávku této cesty.Dvě obchodní skupiny z nich se zúčastnily Norimberského veletrhu hraček a Frankfurt Ambiente.
"Ačkoli zákazníci obecně uváděli, že je stále ještě mnoho zásob ke zpracování, zejména u zahradních a outdoorových produktů, je velmi důležité kontaktovat maloobchodní zákazníky během jarního festivalu!", Davy Shi věřil, že do května by se situace měla dále zlepšit. a stále by bylo mnoho příležitostí k objednávání sezónních produktů, jako jsou BACK TO SCHOOL a vánoční produkty.
Během jarního festivalu je Gary Li trávil se svými zákazníky na místech, jako je North Somerset, Londýn a Cambridge.Jeho práce v Amazon Division of MU slouží především prodejcům Amazon e-commerce a je velmi důležité porozumět jejich novým plánům vývoje produktů pro rok 2023. V Berlíně si Gary Li také vyměňoval a učil se od místních tvůrců e-commerce, kteří nejen posílil vztah se zákazníky, ale také podpořil vzájemný pokrok.
„Všichni zákazníci, které jsme tentokrát navštívili, jsou prodejci elektronického obchodu a podle zpětné vazby se objem nákupů letos zvýší.Zákazníci se velmi zajímají o náš celkový proces služeb elektronického obchodu!“Gary Li cítil, že evropští zákazníci stále mají důvěru v elektronický obchod,a podíl e-commerce maloobchodu se stále zvyšuje a nakonec má příležitost překonat offline maloobchod.
Zákazníci nyní více dbají na funkčnost a odlišení online produktů, na které se letos v jeho divizi zaměřuje vývoj produktů.
Jako generální ředitel Greenhill Furniture byl Jony Zhu prvním člověkem, který vyrazil, a jeho cesta byla nejtěžší a nejsložitější: z jihovýchodní Asie do Evropy a poté do Spojených států, přes Vánoce, Nový rok, jarní festival, Lucernu. Festival a další významné festivaly.Proto viděl nejvíce zákazníků a cítil se nejhlouběji.
„Ačkoli byla v Číně zavedena politika 'B-class & B-management', můj průzkum zjistil, že 80 % zákazníků se stále rozhoduje přijet do Číny v druhé polovině roku, takže naše proaktivní návštěvy jsou obzvláště důležité.“Pokud jde o budoucí trend na trhu outdoorových produktů, zastává dialektický názor:
na jedné ruce,s poklesem cen energií a potravin v Evropě mírně ožije spotřebitelský trh a rozpočet zákazníků na nákup se ve srovnání s minulým rokem zvýší o 20–30 %, ale stále bude nižší než před rusko-ukrajinskou válkou;na druhou stranu,hromadí se některé nové nejistoty ovlivněné faktory, jako je dřívější uvolnění epidemie jihovýchodní Asie, více zákazníků nakupuje produkty z jihovýchodní Asie, takže převod objednávek nelze ignorovat.
Celkově bude Greenhill Furniture stále pečlivě sledovat požadavky zákazníků na nové produkty a nové styly a přijme aktivnější strategii rozvoje podnikání.
Jason Zhou, manažer Multi Channel, je na své první zahraniční návštěvě.Ve firmě je 1 rok a 4 měsíce a zabývá se především profesionální produktovou řadou bytového textilu.Tato cesta je zaměřena především na návštěvu nových a starých zákazníků v Německu, Itálii a Dubaji a soutěž o objednávky.
S radostí řekl: „Návštěva na místě může efektivně využít časový bod objednávky, což má za následek, že mnoho starých zákazníků objednává předem se zálohou a jednání s novými zákazníky také probíhají hladce a později bude potřeba následná kontrola!“
V tvrdé konkurenci na trhu přitom zákazníci nyní více dbají na kvalitu a vzory textilních výrobků.V letošním roce budou přijata opatření k vyrovnání těchto bolestivých bodů a neustálé zlepšování kvality a kvality produktů, aby se přizpůsobily novým změnám v poptávce na trhu.
Larry Ellison, zakladatel společnosti Oracle, jednou řekl:"Setkání je základem důvěry a pravá důvěra je povahou přátelství."Will Wan, manažer oddělení D společnosti Topwin, vždy považuje zákazníky za přátele.Čas odjezdu stanovil na 24. ledna, což byl třetí den Jarních slavností.
Will Wan navštívil oblast amerického Středozápadu, která se nikdy předtím neangažovala.V mrazech minus 26 stupňů se setkal s novými zákazníky.Obě strany byly plné důvěry v budoucí spolupráci.Provedl také terénní průzkum na některých velkoobchodních trzích a supermarketech v místní oblasti, aby porozuměl nejnovějším trendům produktů.
Poté odjel do Mexika, aby se setkal s několika starými zákazníky a starými přáteli.S hlubokým pocitem řekl: „Vždy jsme nejen podporovali obchodní spolupráci se zákazníky, ale také upřímně sdíleli čínskou kulturu a naše rodinné příběhy se zákazníky.Stali jsme se přáteli se zákazníky a jejich rodinami, což je zásadní pro stabilitu spolupráce.“
V tuto chvíli mnoho lidí z MU pendluje mezi mrakodrapy, tržními ulicemi a venkovskými silnicemi v cizích zemích, dokonce vstupují do domů zákazníků, aby propojili služby a zákazníky, produkty a trhy.Berou letadla, lodě a taxíky, tahají kufry a běží proti času, aby postoupili do budoucnosti.
Vzdát se Jara není depresivní, protože vědí, že si zákazníků váží a vždy je ctí jako prioritu a věří, že příležitosti vždy upřednostňují pracovité a usilovné lidi!
Čas odeslání: 21. února 2023